Правила пропуска занятий по программам обучения детей водным видам спорта

Дорогие друзья! Пропущенные занятия не сгорают в течение срока действия вашего абонемента.

Использование пропущенных занятий в пределах срока действия абонемента осуществляется в специально отведенных для этого группах в определенные дни и время, согласно действующему расписанию, размещенному на сайте с пометкой «Отработка».

• Допускается использование пропущенных занятий в пределах срока действия абонемента по программам «Плавание для малышей 3−5 лет», «Плавание для детей 5−7 лет», «Плавание для детей 11−14 лет» в таких же группах в другие дни/время, при наличии свободных мест.
• Отработка занятий по абонементам сроком действия до «29» декабря 2023 года без покупки абонемента на следующий период, осуществляется также в период с «03» по «07» января 2024 года включительно.
• Предварительная запись в группу и на отработку пропущенных занятий осуществляется в мессенджерах Telegram, VK.
• В случае если вы не успеете отработать пропущенные занятия в период с «03» по «07» января 2024 года включительно, вам необходимо оформить компенсацию пропущенных занятий.

Если вы не успеете отработать пропущенные занятия в период с «03» по «07» января 2024 года включительно, мы компенсируем пропущенные вами занятия на следующих условиях:

1. Компенсация пропущенных занятий по абонементам сроком действия до «29» декабря 2023 года, осуществляется с «08» января 2024 года, при условии покупки нового абонемента на срок до «31» мая 2024 года, в виде добавления к вновь приобретенному абонементу пропущенных занятий. При этом стоимость пропущенных занятий в стоимости вновь приобретаемого абонемента не учитывается (из стоимости нового абонемента не вычитается).
2. Занятия, пропущенные по уважительной причине (болезнь, подтвержденная справкой, медотвод), компенсируются бесплатно при условии предоставления медицинской справки, посредством добавления согласованного количества компенсированных занятий во вновь приобретенный абонемент.
3. Занятия, пропущенные без уважительной причины, компенсируются на платной основе из расчета 150р. за каждое пропущенное занятие, путем добавления согласованного количества компенсированных занятий во вновь приобретенный абонемент. В таком случае оплату необходимо произвести в отделе продаж.

Компенсация занятий осуществляется на основании вашего обращения посредством заполнения и отправки данных из онлайн-формы.

Мы направим на указанный вами Email письмо с уведомлением о результатах рассмотрения вашего обращения. В случае возникновения вопросов мы перезвоним вам на указанный вами номер телефона.

Если у вас остались вопросы, пишите нам в мессенджерах Telegram, VK.